config.arm64_v8a

config.xxhdpi

config.en

Everyone

Verint Systems Inc.

Nougat

Verint® Experience Mobile™ cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ để nhanh chóng kết nối với khách hàng và quản lý các trường hợp ở mọi nơi, mọi lúc.  

Các tính năng chính:  
- Bảng điều khiển: Nhận thông tin chuyên sâu về mọi điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng 
- Thẻ Bảng điều khiển: Tìm hiểu sâu hơn về dữ liệu thống nhất cụ thể. 
- Danh sách ca bệnh: Tìm nhanh các ca bệnh cần bạn quan tâm  
- Chi tiết trường hợp: Điều tra một trường hợp, xem mức độ ưu tiên, chỉ định lại, chỉnh sửa thuộc tính tùy chỉnh và đóng trường hợp  
- Liên hệ với khách hàng: Gọi điện hoặc gửi email cho khách hàng thông qua các công cụ cộng tác tích hợp 
- Case comments: Thêm ghi chú để bạn hoặc người khác xem xét  
- Lịch sử trường hợp: Xem lịch sử trường hợp, bao gồm các thay đổi về trạng thái, nhiệm vụ hoặc các thay đổi quan trọng khác  
- Xem phản hồi khảo sát: Xem phản hồi khảo sát đã kích hoạt trường hợp  

Để sử dụng ứng dụng Experience Mobile, bạn phải là người dùng Quản lý trải nghiệm hiện có. Vui lòng liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn để có quyền truy cập.

Verint® Experience Mobile ™ cung cấp các công cụ mạnh mẽ để nhanh chóng quản lý các trường hợp

Experience Mobile

Phiên bản mới nhất của Experience Mobile

Phiên bản khác